行動データ × 顧客データで仕掛ける「CVR × LTV 最大化戦略」

 「ウェブサイト」と「LINE」両方のシナジーを利かせた最適な活用方法を解説！

ウェブサイトを通じて新規顧客を獲得すること、そして育成することは、多くの企業にとって重要な課題となっています。

「サイト訪問者を効果的に LINE に誘導できない…」
「サイトでのエンゲージメントは高いのに、なかなか CVR が向上しない…」
「ユーザーの行動データは取得できているが、パーソナライズ施策に活かしきれない…」
「顧客一人ひとりに最適なアプローチができず、離脱や機会損失が多発している…」
「 LINE 配信はしているが、一斉配信ばかりで効果的なセグメント配信ができていない…」

このようなお悩みをお持ちのマーケティング担当者様、EC 担当者様は多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、ウェブサイトのデータ活用・改善を熟知したグラッドキューブと、
LINE 公式アカウントのデータ活用・運用のプロフェッショナルであるクレッシェンド・ラボがタッグを組み、
EC 運営をされている事業者様に向けて、「ウェブサイト」と「 LINE」 両方のシナジーを利かせた最適な活用方法をお伝えし、
新規ユーザーを獲得し、リピーターへと育てていく具体的な戦略をお届けします！

こんな方におすすめです

　・ウェブサイトの離脱率が高く、LINE 登録などの CV への誘導が思うようにいかない方
　・LINE アカウントの運用に行き詰まり、新たな打ち手を探している方
　・LINE アカウントには注力しているが、ウェブサイトは手付かずで改善が進んでいない方
　・ユーザー行動データに基づいたサイト改善・ LINE アカウント運用を進めたい方

当日のアジェンダ（予定）

◆第１部（株式会社グラッドキューブ）
　『ユーザー体験が劇的に変わる！行動データで導くウェブサイトのパーソナライズと LINE 誘導の新境地』

情報が溢れる現代において、ユーザーが求める最適なタイミングでアプローチすることの重要性が増しています。
本セミナーでは、ユーザーの行動データをもとにしたウェブサイトのコンテンツをパーソナライズする手法、
さらに動画ポップアップを活用して LINE 登録へ効果的に誘導する施策を解説します。
顧客一人ひとりに最適なウェブ体験を提供し、CVR 向上と LTV 向上へと繋げる戦略をお伝えします。

◆第２部（株式会社クレッシェンドラボ）
『サイトの行動データ × 顧客データを LINE に活かす― EC 成長を支える“個別最適アプローチ”のつくり方 ―』

サイトから得られるヒートマップやセッションリプレイなどの行動データは、ユーザーの関心や離脱ポイントを明らかにする強力な情報源です。
本パートでは、LINE 公式アカウントを軸に、それらの行動データや顧客属性データを活用した1to1 パーソナライズ配信の設計手法を解説。
「誰に・何を・いつ届けるか」を自動で最適化するセグメント配信や再アプローチ・ナーチャリングの仕組みで CVR／LTVを向上させた実践事例を交えてご紹介します。

登壇者のご紹介

西川 諒 氏
株式会社グラッドキューブ
プロモーション統括本部　マーケティング DX 事業部　SaaSチーム　リーダー

新卒でグラッドキューブに入社。
リスティング広告や SNS 広告、アプリ広告など、ウェブ広告全般の運用に従事。
取り扱い業種は BtoB・BtoC を問わず、100 社以上のクライアント様の広告運用を経験。
その後はセールスとして、広告はもちろん、SiTest の導入支援やサイト改善コンサルティング、SEO 、サイト制作など、幅広いソリューション提案を行い、クライアント様のビジネスに貢献。

石橋 稜介 氏
株式会社 クレッシェンドラボ 上級事業開発担当

大手3PLにて都市開発における物流提案業務に従事後、上場メガベンチャーにて物流Tech事業の立ち上げを経験。
2025年よりクレッシェンドラボへ事業開発担当として入社し、LINEマーケティングツール「MAAC」、LINE / SNSチャットツール「CAAC」の導入提案・活用支援を行う。