〜ファンを増やす!実践コミュニケーション術〜

お客様に好かれる・売れる・紹介される「電話対応ノウハウ」

※本セミナーは【法人限定】です。

※本セミナーは受付を終了いたしました。

ファンを増やす電話対応ノウハウ!その「実践コミュニケーション術」とは?

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください。

 ・自社の売上をもっと拡大したい!
 ・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか?
 ・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう
 ・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い
 ・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

これらは全て「お客様をファンにできていないこと」が原因です・・・。

自社のファンを増やすためには、

「社内に考え方を浸透させること」
「顧客コミュニケーションの質を上げること」

が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

そこで今回は

「トップセールスが現場で実践している、
 お客様に好かれて売れる、紹介を増やす電話対応ノウハウ」

を無料セミナーでお届けします!

これからは、自社のファンを増やし一人でも多くのリピーターを獲得・育成することが大切な時代です。
実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

約30分の短時間で気軽にご参加可能です。皆様のご参加お待ちしております。

オンラインセミナー形式のため、皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。ぜひお気軽にご参加ください!

※本セミナーは2023年5月16日(火)に開催の「お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ」の内容を、一部動画版でお届け致します。ファシリテーターが待機しておりますので、動画視聴中にチャットでの質疑応答が可能です。

こんな方にオススメです!

  • 顧客から電話を受ける機会が多い
  • 特に、固定電話の使用頻度が多い
  • お客様対応の品質アップをしたい
  • 電話対応のトラブルやクレームを無くしたい
  • カイクラについて短時間でサクッと知りたい

 

タイムスケジュール

  • 12時50分:オンラインセミナー開場(開始10分前にアクセスできます)
  • 13時00分:オープニング(登壇者紹介、ご案内)
  • 13時05分:本編のテーマ(動画を投影します。随時チャットで質問可能です)
  • 13時30分:ご相談タイム(質問にお答えします)
  • 13時35分:アンケート実施
  • 13時40分:完全終了

 

講師紹介

 
小松 昇平 / Shohei Komatsu
株式会社シンカ 営業部 部長
某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。
シンカでは年間 約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150%の達成率を記録。
「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部のマネジメントに携わる。

セミナー概要

日時
参加費用 無料ご招待(法人限定)
参加資格 法人格のある企業・団体の方のみ受講可能です。
※法人格の無い個人事業主・フリーランス・学生の方はご参加をご遠慮いただいております。
※主催者・登壇企業と同業他社の方は、ご参加をお断りさせていただいております。予めご了承ください。
会場 【オンライン会場】
オンライン(ZOOM)にて視聴いただきます。
視聴URLや接続方法は、セミナーお申込み後に届く《受付完了メール》に記載しております。セミナー当日まで大切に保管ください。
主催者 本セミナーは、【株式会社シンカ】が主催いたします。
お問い合わせ先 WizBiz株式会社
WizBizサポートデスク
電話:03-6809-3845
お問い合わせ

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