問い合わせ対応のスピード革命！商談化率を劇的に上げる秘策 NEW

お客様からの問い合わせをきっかけに「商談」を確実に獲得する新常識とは？

新規の見込み客、および、既存顧客からの「問い合わせ」対応の業務改善にフォーカスして、
『社員の負担軽減』×『商談獲得率のアップ』を実現するための考え方やノウハウについて、要点を絞って解説いたします。

物価上昇による事業コストの増加、競争環境の激化が進む昨今、
多くの中小企業様から「見込み客との商談を効率的に獲得したい！」とのお声を、より一層頂くようにな りました。

「問い合わせ対応」は、商談・成約にも繋がりやすい、大変重要な業務プロセスですが、
対応の遅延、コミュニケーションの断絶、手動対応による人手不足などの問題で、商談機会を逃しているケースが少なくありません。

本セミナーでは、属人化を防ぎながらも、
「問い合わせ」をきっかけにして、より多くの商談をスムーズに獲得するための新常識をご提示いたします。

実際に顧客対応を行う社員の方はもちろん、働きやすい職場環境の構築、業務改善や効率化を図りたい管理部門の方、マネージャーの方にもおすすめです。
デスクでお昼ご飯を食べながら、移動の合間でも、ぜひお気軽にご参加ください！

当日のタイムスケジュール

このような方にオススメです！

• 見込み客からの問い合わせ対応に課題感がある
  
• 問い合わせを頂いても商談を逃すケースがある
  
• 問い合わせ対応をした後に顧客から返答がない
  
• 手動で対応していて、社員の業務負担が大きい
  
• 問い合わせ対応の効率化、標準化、商談獲得率アップを目指したい！
  

登壇者紹介

和田 佑太 氏
Foonz株式会社 フィールドセールス

 

金融業界で個人向け融資、住宅・マイカーローン、保険、投資信託など、販売難易度の高い商材で圧倒的な営業実績を上げる。
通信業界の大手企業に転職後、法人向け通信インフラ（Wi-Fi・電話・インターネット回線等）のセールスに携わり、営業企画、代理店構築、商品開発に従事し、年間 1 億5000 万円以上のストック売上の創出を実現する。
個人・法人両方のセールスを経験から、顧客コミュニケーションの領域に可能性を感じ、Foonz(株)にジョイン。
セールスと顧客コミュニケーションの改善が得意領域。