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業界初!EC事業支援の専任の人材派遣!

更新日:2019年08月09日

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掲載商品・サービス紹介

■このようなお悩みはありませんか?

・顧客対応窓口の業務工数が膨れ上がっている。
・大手カスタマーセンターに委託をしているが、クライアント意向を汲んでくれない。
・単品リピート通販の委託だが、解約防止率が低く顧客満足な対応が取れていない。
・インバウンド業務の採用を架けているがなかなか応募が集まらない。
・事業の拡大に伴い、アウトソーシングの領域を増やしたい。

弊社はEC事業支援の専任インバウンドセンターを稼働しておりまして、通販事業におけるコストや工数の削減を求められる企業様が多い中、クライアント様の大切なエンドユーザー様までを想定したクライアントファーストに尽くしたカスタマー支援をさせて頂いております。


特色・アピールポイント

■サービスの特徴は?

・ブース数に対しての管理者数の上限を定め、徹底した品質管理を行っております。
・中小ベンチャー企業様に特化した支援をしておりますので、よりクライアント様の意向を汲んだ設計が可能です。
・カスタマー業務のみならずEC支援として広告代理業や販促のお手伝いも可能です。
・専門家を交えた独自の社内研修制度を構築、厳格な教育体制と生産性の向上を推進しています。
etc. 

お会いできることを楽しみにしております。

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