クラウド型ポイントカードシステム「ミニラボ」

みなさんは、何枚のポイントカードをお持ちですか？
財布の中や鞄の中を見ると以外と多くのポイントカードを持ってたりしますよね。

そんな中、最近ではポイントカードはもう古い？今はアプリでしょ！という声を聞きます。
本当にスマホアプリだけで集客ができているでしょうか？

もちろん大手のアパレルさん等は、それにより上手く集客できているかもしれません。

でも、一度お客様側目線になって考えてみましょう。

店舗のスマホアプリは、どんな時にダウンロードしますか？
その場でお得になると進められたりした時が多いですよね。

でも、スマホの容量を使いたくなかったり、Wi-Fi環境が無いところではダウンロードしたくなかったり・・・

とりあえず今お得になればとダウンロードしても、後からプッシュ通知がくるとウザくなり消してしまったりしませんか？


今度は逆に、お店のスタッフ目線です。

これは、私が実際に大手のアパレルで働いていた人から聞いた話です。

スマホアプリをダウンロードで直ぐにお得に！と店内でもポップを出しているから、すぐにお得になるならと考える人も多くいます。
でも、やり方がよく分からない。
そこで、会計時に、アプリのダウンロードはどうやるの？
ダウンロードのパスワード？そんなの覚えてないけど。
わからないとサービス受けれないの？

スマホのキャリア(端末)により、ダウンロードのやり方も違うし説明も大変。
そんなこんなで、会計に人が並んでしまう。
せっかくのサービスなのに、面倒がられた上に時間も取られてしまうそんな状態が日々あるそうです。

これでは、せっかくお客様へサービスを提供しようと思っていたのに逆に大変になってしまっています。


では、ポイントカードはどうでしょうか？
カードを出すだけで、ポイントが受取れる。使える。

老若男女を問わず、店舗スタッフもお客様もわかりやすいサービス！
これが、重要なのです。

お店でポイントカードの導入を検討した時は、お客目線も含め考えてください。

当社がご提案する、クラウド型ポイントシステム「ミニラボ」は、お店、お客様、両方からの目線で考えたポイントカードシステムです。