社員研修と人材育成
更新日:2018年08月17日
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掲載商品・サービス紹介
「人を活かして組織を強くする」 社員研修と人材育成、セミナーや講演会の企画運営はお任せください
現在の課題や状況と、理想とする組織、活躍している人材像をお聞かせください。
経営課題に沿った、御社オリジナルの研修プログラムをご提案いたします。
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○解決のためのカリキュラム
○組織風土構築のコンサルテーション
○研修の実施・社内勉強会のファシリテーション
■若手社員向け「ワークショップ」
・ダイアログする中で、考え伝えて共感する
・チームで答えを導き、共に達成感を味わう
・参加者が能動的に参加するので効果が出やすい
■ホスピタリティー・接遇マナー
・第一印象を上げる(パーソナルカラーの活用)
・ファンづくりでリピーターを増やす
・心を込めて共感性を高める
■コミュニケーションスキル
・聴き方、伝え方、表現力
・相手の心を開かせるには
・信頼関係の築き方
■メンタル対策・ストレス耐性の強化
・一次予防策(ラインケア・セルフケア)
・予防に重点をおいた社内安全衛生体制の確立
・リスクマネジメントとコンプライアンス
■風土づくりとチームワーク
・モチベーションを落とさない
・従業員同士の関係性の質を高める
・活気ある組織とベクトル合わせ
■その他課題別・職務別
新入社員・営業・OJT・クレーム対応・ダイバーシティ・イクボス など
特色・アピールポイント
『アンガーマネジメント』 怒りの感情と上手く付き合う方法
こんなお悩みはありませんか?
□怒りやすくて後悔する
□怒ってはダメなのか?
□上手な叱り方・怒り方
〜学ぶと身に付くスキル〜
【自分や相手の感情を理解するスキル】
【怒りの感情を客観的に理解するスキル】
【怒りの感情への対処スキル】
自分の感情に責任を持つことで、コミュニケーションエラーを減らすことが出来ます。
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